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Hangzhou Train Schedule

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FAQs

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  • 1. What can be used for identity verification to buy real-name train tickets?

    Passengers should buy tickets with valid identity certificates. To enter railway stations and board, all passengers need to present the tickets and valid identity certificates. Valid certificates includes Passport or Chinese ID card.

  • 2. How to collect tickets after successful online booking?

    For Passports:

    After successful online booking with passports, you can present your passport and the confirmation number to the Verification Counter of Identity for Online Booking in the railway stations to get your identity verified and collect your ticket.
    If you want to collect tickets on the day of your departure, please note that the verification could take a long time, so getting there at least 3 hours prior to the scheduled departure time is recommended.

    For Chinese 2nd Generation ID Cards...

China Trains from Hangzhou

Hangzhou Trains Review (6)

Overall Satisfaction

Topic: China Trains

(G7535) - Shanghai-Hangzhou

Travel Date: Mar.22, 2016

"Mr. Payam Farrahi"

Overall Satisfaction

"Great"

It was great, very clean and comfortable. It arrived at the station just on time.

  • Punctual Rate
  • Crew Service
  • Unexpected Problem-Handling
  • Station Service
  • Comfort
Mar.25, 2016

Topic: China Trains

(G7308) - Hangzhou-Shanghai

Travel Date: Mar.14, 2015

"Mr. artem zakharov"

Overall Satisfaction

"comfortable but difficult to pass check in at railway station"

train is very comfortable and nice, as per schedule. The problem was that E-ticket from ChinaTrevel not accepted by railstation staff and it took nervouse and time to resolve the problem

  • Punctual Rate
  • Crew Service
  • Unexpected Problem-Handling
  • Station Service
  • Comfort
Mar.17, 2015

Topic: China Trains

(G7525) - Shanghai-Hangzhou

Travel Date:

"たかさん"

Overall Satisfaction

"快適でした"

一等席を予約したのですが、当該車両全体が静かで、座席も大きく快適な移動ができました。

  • Punctual Rate
  • Crew Service
  • Unexpected Problem-Handling
  • Station Service
  • Comfort
Dec.01, 2016

Topic: China Trains

(G7595) - Suzhou-Hangzhou

Travel Date:

"TAKECHAN"

Overall Satisfaction

"行列!"

日本からの友人と蘇州へいき、翌日杭州へ移動するのに使いました。オンラインでチケットを買うとき、よく確認せずに蘇州北駅発にしてしまったのですが、この駅は中心部から少し距離があり、タクシーでも30分程度かかります。 更に北駅は比較的小さく、有人の窓口は3つしかなくすごい行列ができていました。 中国人は券売機でも買えるはずなのですが、窓口に並んで、変更やら問い合わせやらの人も多く、長い行列がなかなか進まない。外国人はネットで買っていてもパスポートを提示して切符に交換する必要があり、どうしても窓口へ行く必要があります。余裕を持って40分前くらいに到着したものの、結局30分以上要してかなり焦った。また駅構内も店が少なく、軽食食べられる店もとても少ないです。蘇州から乗るなら蘇州駅を勧めます。電車そのものは時間通り且つ快適でしたが、1等は座席数が少なく、5日前の購入だったのですが2人並びの席は買えませんでした。2等でも快適なので、2等でいいと思います。

  • Punctual Rate
  • Crew Service
  • Unexpected Problem-Handling
  • Station Service
  • Comfort
Jun.28, 2016

Topic: China Trains

(G1509) - Shanghai-Hangzhou

Travel Date:

"たかさん"

Overall Satisfaction

"順調に乗車することができました"

朝8:30ごろの出発という比較的早い時間だったため、うまくチケットの手配ができるか心配でしたが、窓口の混雑も心配するほどでなく、順調に乗車まで歩を進めることができました。

  • Punctual Rate
  • Crew Service
  • Unexpected Problem-Handling
  • Station Service
  • Comfort
May.21, 2016